El gerente de la planta Leonardo Infante, suministró detalles y explicó también las posibles causas de retardo en la entrega del producto.
Franklin Rodríguez CNP 17620
En las comunidades de Valle de La Pascua, continúa la distribución del gas doméstico, a pesar de que hay una disminución aproximada del 80% en la cantidad que recibimos, informó el gerente de la planta Leonardo Infante, comisionado jefe de POLIGUARICO, Jinmy Olivero.
La entrega, dijo, se está haciendo de acuerdo a la fecha de pago por parte del usuario a la empresa, y a la disponibilidad del producto.
En referencia a las protestas vecinales ocurridas durante los últimos días por el funcionamiento de los servicios básicos, donde los manifestantes incluían el suministro de gas doméstico, argumentó que estas son válidas cuando no agredan a las demás comunidades y a las demás personas. “Cuando uno tranca una vía, coloca obstáculos o prende cauchos en una vía, está agrediendo a las demás personas”.
Nosotros les pedimos que por favor, tengan paciencia y comprensión. “Y lo más extraño, es que esas comunidades que han protestado, como recientemente anoche, recibieron su despacho en el último mes”, señaló el funcionario.
Asimismo, explicó que, el tiempo de respuesta por parte de la empresa en el despacho, es de 45 a 60 días, lo cual puede aumentar en caso de disminución en la llegada del producto a la planta. Es por ello que pedimos paciencia y comprensión.
Respecto a las dudas que expresan algunas personas cuando por ejemplo, pagan 3 o 4 veces su bombona, aclaró que no debe interpretarse que están pagando por el mismo servicio, significa que si ha hecho cuatro pagos, tiene aseguradas cuatro bombonas o las que haya cancelado y se le respeta el precio que tenía para el momento en que realizó el pago. “Si hay aumento de precio, nosotros vamos a respetar el precio establecido para esa fecha”.
De acuerdo con Olivero, esa modalidad de pago, fue una recomendación que hicieron a los voceros de las comunidades en el mes de junio, tomando en cuenta que el tiempo de despacho por parte de la empresa es de 45 a 60 dias, con el propósito de enfrentar la contingencia.
Se les recomendó que hicieran pedidos más pequeños, pero consecutivos, cada 10 o 15 días. Eso iba a permitir que el primer pedido quizás, se hiciera en 60 días, pero después, tardaríamos 15 días en despachar.
Solo unas pocas comunidades hicieron caso y están “tranquilas”. Otras no lo hicieron, seguramente por falta de apoyo, porque muchas personas manifiestan que no van a pagar cuatro veces por el mismo servicio.
Al ser preguntado sobre el supuesto bachaqueo del gas en divisas que denuncian las comunidades aseguró que se están haciendo las labores de investigación respectivas y gracias a ello se hizo la incautación de 131 bombonas y se hace seguimiento a cualquier tipo de complicidad que pueda involucrar a trabajadores de la planta.
Para finalizar sugirió a los usuarios hacer llegar sus inquietudes o reclamos a través de un grupo especial donde están todos los voceros: DIGASGUACLAPINFANTE o escribir al teléfono 04142976819. No llamar porque la cobertura telefónica donde está ubicada la planta es muy débil.
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